Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, ParselStüdyo hizmetini kullanırken işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
- Unvan: Kreatif Technology LLC (Amerika Birleşik Devletleri)
- E-posta: [email protected]
- İnternet sitesi: parselstudyo.com (ParselStüdyo)
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, isteğe bağlı ofis/firma adı ve telefon.
- Hesap güvenliği: şifrenizin geri döndürülemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), e-posta doğrulama ve şifre sıfırlama kayıtları.
- Sipariş bilgileri: seçtiğiniz il, ilçe, mahalle, ada ve parsel; satış bilgileri (fiyat, oda sayısı vb.); videoda görünmesini istediğiniz ad, telefon, logo ve karekod bağlantısı.
- Ödeme bilgileri: paket, tutar, ödeme durumu ve işlem numarası. Kart bilgileriniz ödeme hizmeti sağlayıcısında işlenir; tarafımızca görülmez ve saklanmaz.
- İşlem güvenliği: oturum bilgisi ile kötüye kullanımı önlemek için kısa süreli tutulan IP adresi ve istek sayısı.
- Kullanım istatistiği: çerez kullanmayan, kişiyi tanımlamayan sayfa görüntüleme sayıları.
Parsel sınırı, yüzölçümü ve nitelik gibi bilgiler Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü'nün herkese açık servisinden alınır; malik bilgisi alınmaz ve işlenmez.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m. 5) |
|---|---|
| Hesap açma, giriş ve hesabın yönetimi | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Video siparişinin alınması, üretilmesi ve teslimi | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Ödemenin alınması, iade ve kredi işlemleri | Sözleşmenin ifası; hukuki yükümlülük |
| Sipariş, teslim ve hesap güvenliğiyle ilgili e-postalar | Sözleşmenin ifası |
| Kötüye kullanımın ve dolandırıcılığın önlenmesi, sistem güvenliği | Meşru menfaat |
| Hizmetin iyileştirilmesi için toplu kullanım istatistikleri | Meşru menfaat |
| Uyuşmazlıklarda hakların korunması | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
4. Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gereken ölçüde, aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılır:
- Barındırma ve altyapı: Amazon Web Services (sunucular Frankfurt, Almanya) ve Cloudflare (alan adı, güvenlik ve içerik dağıtımı).
- Ödeme: Dodo Payments (ödemenin alınması, faturalandırma ve iade).
- Seslendirme: ElevenLabs (video metni; kapanış kartına yazdığınız ad bu metinde yer alabilir).
- E-posta: e-posta barındırma hizmeti sağlayıcımız (sipariş ve hesap bildirimleri).
Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışındadır. Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve uygun güvenceler sağlanarak yapılır. Verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz. Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun talepleri hâlinde ilgili veriler bu kurumlarla paylaşılabilir.
5. Toplama yöntemi
Veriler; kayıt, sipariş ve ayarlar formlarına girdiğiniz bilgilerden, ödeme hizmeti sağlayıcısından gelen bildirimlerden ve sitenin çalışması için gereken otomatik kayıtlardan elektronik ortamda toplanır.
6. Saklama süresi
Hesap ve sipariş bilgileri hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesabınızın silinmesini talep ettiğinizde veriler, mevzuatın öngördüğü saklama süreleri (ör. ödeme kayıtları) dışında silinir veya anonim hâle getirilir. Kısa süreli güvenlik kayıtları birkaç gün içinde kendiliğinden silinir.
7. Haklarınız (KVKK m. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme; bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı, hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine yazarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.